Monitorea, rastrea y encuentra las menciones a tu marca

Una de las mejores formas de controlar tu marca y generar una estrategia adecuada para los entornos digitales es monitorear, rastrear y encontrar las menciones que navegan por la red para tener una visión más clara del impacto, la identidad digital y el tipo de audiencias. Esto ayudará a tener una visión mucho más objetiva de cada una de las acciones o de la publicación de contenidos.

Porqué realizar un monitoreo de tu marca

Llevar a cabo un monitoreo de tu marca de forma regular podría ser un gran acierto ya que te permitirá conocer el impacto que tienen las estrategias de tu negocio así como mejorar las siguientes acciones a desarrollar. Si hay algo positivo que ofrece internet esto es, desde luego, la posibilidad de observar a los potenciales clientes con detalle, analizar la competencia y comprobar la imagen que se está trasladando a medios y usuarios.

En monitoreo de las menciones de la marca te ofrecerá un paso más allá de la clásica visualización de las estadísticas de tus propios medios sociales, ya que de esta manera solo conoces el tráfico directo hacia tu negocio. Gracias a ello obtendrás una visión de conjunto mucho más global, aprendiendo también del comportamiento de los agentes externos a la comunidad directa de tu propia marca, es decir, opiniones en foros, blogs y medios de comunicación digitales.

Cómo realizar el rastreo de tu reputación digital

Realizar un seguimiento de las menciones en blogs, foros o redes sociales con un monitoreo de la marca puede ser relativamente sencillo con ayuda de algunas herramientas. Existen ciertos programas especializados en ello y que se pueden utilizar en línea como es el caso de SemRush, una de las más populares del universo digital.

En la herramienta únicamente tendrás que buscar la sección de monitoreo de tu marca y configurarlo, una vez realizado esto aparecerán todas las opiniones al abrir la pestaña de “menciones”. Cuando te encuentres en las opciones también tendrás una serie de opciones más concretas para vigilar las menciones de tu marca, y podrás escoger, por ejemplo, el botón “foros” para ver únicamente las menciones de tu marca en los foros.

Clasificar el monitoreo

Es posible que quieras conocer ciertos datos concretos durante el monitoreo de tu marca por una cuestión de estrategia, necesidad u organización. Por ello podrás filtrar desde las pestañas de la información general los filtros y observar los resultados según la fecha o si es una impresión positiva, negativa o neutral hacia tu marca.

También será interesante utilizar otras opciones de filtrado de monitoreo como la visualización de las estadísticas, que permite observar la tendencia de volumen de mención y también te ayudará a encontrar los principales focos en los que se menciona tu tema. Sabrás lo que dicen los usuarios de tu marca de una forma mucho más ordenada y podrás controlar los comentarios más recientes o más antiguos sabiendo si has realizado una evolución favorable a la imagen de tu negocio o por el contrario has cometido algunos errores.

Una de las mejores formas de controlar tu marca y generar una estrategia adecuada para los entornos digitales es monitorear, rastrear y encontrar las menciones que navegan por la red para tener una visión más clara del impacto, la identidad digital y el tipo de audiencias. Esto ayudará a tener una visión mucho más objetiva de cada una de las acciones o de la publicación de contenidos.

Porqué realizar un monitoreo de tu marca

Llevar a cabo un monitoreo de tu marca de forma regular podría ser un gran acierto ya que te permitirá conocer el impacto que tienen las estrategias de tu negocio así como mejorar las siguientes acciones a desarrollar. Si hay algo positivo que ofrece internet esto es, desde luego, la posibilidad de observar a los potenciales clientes con detalle, analizar la competencia y comprobar la imagen que se está trasladando a medios y usuarios.

En monitoreo de las menciones de la marca te ofrecerá un paso más allá de la clásica visualización de las estadísticas de tus propios medios sociales, ya que de esta manera solo conoces el tráfico directo hacia tu negocio. Gracias a ello obtendrás una visión de conjunto mucho más global, aprendiendo también del comportamiento de los agentes externos a la comunidad directa de tu propia marca, es decir, opiniones en foros, blogs y medios de comunicación digitales.

Cómo realizar el rastreo de tu reputación digital

Realizar un seguimiento de las menciones en blogs, foros o redes sociales con un monitoreo de la marca puede ser relativamente sencillo con ayuda de algunas herramientas. Existen ciertos programas especializados en ello y que se pueden utilizar en línea como es el caso de SemRush, una de las más populares del universo digital.

En la herramienta únicamente tendrás que buscar la sección de monitoreo de tu marca y configurarlo, una vez realizado esto aparecerán todas las opiniones al abrir la pestaña de “menciones”. Cuando te encuentres en las opciones también tendrás una serie de opciones más concretas para vigilar las menciones de tu marca, y podrás escoger, por ejemplo, el botón “foros” para ver únicamente las menciones de tu marca en los foros.

Clasificar el monitoreo

Es posible que quieras conocer ciertos datos concretos durante el monitoreo de tu marca por una cuestión de estrategia, necesidad u organización. Por ello podrás filtrar desde las pestañas de la información general los filtros y observar los resultados según la fecha o si es una impresión positiva, negativa o neutral hacia tu marca.

También será interesante utilizar otras opciones de filtrado de monitoreo como la visualización de las estadísticas, que permite observar la tendencia de volumen de mención y también te ayudará a encontrar los principales focos en los que se menciona tu tema. Sabrás lo que dicen los usuarios de tu marca de una forma mucho más ordenada y podrás controlar los comentarios más recientes o más antiguos sabiendo si has realizado una evolución favorable a la imagen de tu negocio o por el contrario has cometido algunos errores.