El Inbound Marketing sirve para mejorar la eficiencia del proceso de captación. El objetivo es mejorar el ROI de la inversión en captación de clientes. El funnel está siempre presente: un proyecto inbound tendrá como objetivo la mejora de los resultados en cada uno de los niveles del embudo de conversión. Un elemento clave es el análisis: para perfilar cómo es el cliente objetivo, para decidir qué contenidos son los más eficientes en cada momento, y para medir los resultados. El análisis es la base para definir una correcta estrategia y tomar las decisiones tácticas más adecuadas y corregir las cosas que se pueden hacer mejor. La automatización de los procesos es la herramienta para convertir la estrategia en acciones eficaces.